Les vins du Piémont dans les coulisses!

LES VINS DU PIÉMONT EN COULISSES !!!

Le fil conducteur de ce blog est constitué par les médias sociaux et les résultats (nos résultats, à vérifier quotidiennement), l'aperçu des visites de sites web, les opportunités qui se présentent gratuitement, l'aperçu du marché de la Flandre et du Wallon. Pour des raisons pratiques, j'ai laissé de côté les marchés étrangers pour l'instant et cela est lié au fait que j'ai vécu dans le Piémont, que j'ai accompagné des clients américains et d'autres clients en tant que guide viticole et que cela n'est pas lié aux médias sociaux.

Le paysage des médias sociaux est un enchevêtrement ET je dois aussi tout comprendre, le faire, l'évaluer et l'ajuster. Moi et mon partenaire commercial, je parlerai en termes de " nous " à partir de maintenant, avons engagé un directeur marketing indépendant pour nous guider dans cette voie qui est loin d'être évidente.

Tout d'abord, situons qui sont nos clients. La tranche d'âge des 55-75 ans est présente à 80 %. Donc, à l'exception de 2 femmes sur 1358 clients, ce sont tous des hommes. Le client d'aujourd'hui "vit" en quelque sorte sur son iphone ou son androïde (ce qui n'était pas le cas il y a 10 ans). Surprenant mais très honnête : ils ont une durée d'attention très courte lorsqu'ils vont sur les réseaux sociaux. Le score est atteint en quelques secondes ou est tout simplement effacé. Ainsi, même les retraités qui devraient disposer de beaucoup de temps, quittent le site en moins d'une seconde si le contenu du message ne les touche pas immédiatement. Le public d'aujourd'hui est extrêmement sélectif. La nouveauté, et c'est là que nous commencerons ce week-end, c'est la vidéo qui offre 78 % de score en plus en ligne. Bien sûr, cela demande beaucoup plus de temps car tout doit être sous-titré.

Un par un, je nomme les canaux de médias sociaux que nous utilisons avec leurs résultats. C'est court, mais c'est gentil :

Facebook

Canal qui s'adresse principalement à un public un peu moins jeune. Ce sont toutefois les spectateurs les plus fidèles. Vous ne disposez pas d'un budget publicitaire de 500 euros ? Dans ce cas, mieux vaut ne pas se lancer. Il s'agit d'un véritable gaspillage d'argent, car les analyses de métapublicités inférieures à 500 euros ne valent rien. Le ciblage sur Facebook est difficile. En tant que négociant en vins, vous sélectionnez "vins", mais vous vous retrouvez alors dans la catégorie de tous les vins du monde, et non pas, comme dans notre cas, des vins de la région du Piémont, en Italie.

Après 3 mois, nous avons donc cessé d'utiliser Facebook, les ventes réalisées grâce aux publicités Facebook n'atteignaient toujours pas 0,50 %.

Instagram

S'adressait à un public très jeune, mais il s'adresse désormais à un public moins jeune. L'inconvénient d'Instagram, c'est que n'importe qui vient sur votre page et veut même vous suivre, mais ce ne sont pas des acheteurs. Les bobines sont la solution, il faut revenir à la vidéo. Étant donné que vous êtes suivi à l'international, du moins dans notre cas, votre contenu doit donc être en anglais.

Encore une fois, plus de publicité payante. C'est gratuit mais la croissance est très lente en termes de potentiel pour faire sortir les ventes à un certain niveau dont nous avons besoin.

Il est très important d'analyser la structure des vidéos d'autres entreprises ayant obtenu un score élevé pour créer des bobines. Les meilleurs sont par exemple la page instagram de San Carlo dal 1763 (en italien), Vip Room Riccione (en italien), Love Luxury mais aussi des pages instagram localisées aux États-Unis. Tôt ou tard, ce savoir-faire arrivera en Belgique et vous feriez mieux de vous en emparer pendant que tout est encore frais.

Twitter

Nous n'y participons pas. Faire passer un message dans ce nombre limité de caractères est impossible. Nous n'avons pas de solutions publicitaires ici.

Pinterest

Il est préférable d'opter pour un maximum de 3 canaux de communication. Pinterest ne figure pas sur notre liste.

You Tube

C'est le canal de l'avenir ! Actuellement, il n'est pas encore payant. Très nombreuses possibilités avec des vidéos à long contenu, beaucoup d'espace pour faire passer un message avec du texte. C'est sur ce canal que nous allons miser ! Nous l'avons déjà fait il y a 5 ans, mais nous n'avons pas donné suite en raison du faible nombre de visiteurs. Aujourd'hui, nous voulons le faire, mais d'une manière différente de celle d'il y a cinq ans. Toutes les vidéos présentant nos vignobles seront mises en ligne entre le 1er juillet et le 31 juillet 2025. Notre chaîne You Tube s'appellera Madeinpiedmontwines. Il y a beaucoup de travail d'édition, de logos, de traduction de textes. La production doit donc être très importante et génératrice de revenus pour réaliser tout ce travail.

Marketing par courrier électronique

C'est de loin le canal le plus actif. Il est également important que les adresses électroniques soient votre propriété. Si une plateforme décide d'abandonner, vous perdez tout. Il est important de poster tous les jours de la semaine, à la même heure. En utilisant Inspectlet (outil gratuit et également payant pour plus de 30 vues par jour), vous pouvez réellement suivre la souris du visiteur sur l'écran tout en respectant strictement la vie privée du client. Il n'y a pas de nom de client (logique !), mais le pays, le logiciel avec lequel il est en ligne. Nous avons ainsi découvert que 98 % de nos clients se connectent via un téléphone portable. Vous devez donc vous assurer que votre site web est adapté au serveur mobile via Iphone ou Android. Bien sûr, ils réalisent que la visite en ligne d'un client, qui dure 5 minutes, est réduite à 40 secondes à peine. Si un client potentiel tape dans le moteur de recherche le nom d'un vin que vous ne faites pas du tout (malheureusement dans nos recherches pour le vin Amarone etc...) alors vous voyez littéralement ce qui se passe.

Annonces Google

Aujourd'hui notre recours après les très mauvais résultats avec Facebook & Instagram. Ici, vous devez vraiment commencer à vous concentrer sur des campagnes très spécifiques. Le problème pour nous - mentionné ci-dessus - est que les clients potentiels recherchent le vin Amarone, les vins du Trento Adige et les vins siciliens. Ne lisent-ils donc pas le nom : Made In Piedmont Wines ? Cela devrait pourtant être évident ! Cette désignation en anglais a été choisie parce que nous avons encore beaucoup d'acheteurs internationaux. Ainsi, pour les États-Unis, le Danemark, etc., WijnuitPIemonte n'est pas un bon choix.

AI OPPORTUNITY

Le fondateur de Mindvalley, Vishen Lakhiani, spécialisé dans la promotion des outils d'intelligence artificielle, prédit que ceux qui ne sont pas prêts pour l'intelligence artificielle disparaîtront du marché. J'en doute, bien sûr. C'est vraiment le domaine de mon partenaire commercial qui a lui-même une entreprise dans le monde de l'informatique. En un mot, il sait tout, et l'IA n'est pas "ma partie de plaisir". Lorsque j'ai cherché mon alter ego, une solution à quatre bras est apparue !

Et puis la situation du marché Flandre versus Wallonie

Les résultats sont extrêmement frappants. Le marché flamand est envahi de négociants en vins. Le client final a du mal à s'y retrouver, à moins qu'il ne vise clairement une niche comme nous le faisons avec Made In Piedmont Wines, c'est-à-dire des vins du Piémont, en Italie.

Dans presque chaque village, il y a littéralement quelqu'un qui "travaille avec les vins". Alors qu'il fallait auparavant un SDEN 3, il faut aujourd'hui un bon ordinateur portable, une formation approfondie en marketing et en vente, ainsi qu'un site web construit selon les règles du marketing.

La connaissance de tous les outils de commercialisation de vos vins est essentielle. Tant que vous ne faites pas de dégustations de vin (une condition préalable en Flandre), vous ne manquerez pas d'être remarqué lors des recherches en ligne. Même dans ce cas, quelqu'un peut devenir si bien informé qu'il peut parfaitement simuler ses connaissances en matière de vin. Ce qui est important pour la Flandre, c'est votre histoire avec le vin, votre évolution, votre mission et vos valeurs. Vous devez être capable de vous "marquer" en ces temps rapides et volatiles où le client final recherche l'authenticité.

Tout mais tout va tourner autour du fait que je vais "brûler" Karina Imschoot avec ma propre histoire à partir de la semaine prochaine. Pour ce faire, nous avons fait appel à un photographe français qui est venu du sud-ouest de la France dans notre cadre privé à Méan. Notabene avec la moto, pour passer à une nouvelle séance photo après 12 ans de vie à Tre Stelle Barbaresco.

Les résultats ne sont pas encore connus mais j'ai déjà vu les photos numériques sur son appareil et elles sont PHENOMENALES. Pourquoi choisir cet homme ? C'est le parrain de la photographie, il sait réfléchir de façon magistrale, il a transformé techniquement mes idées en une image tout à fait exceptionnelle. La plupart des photographes le font de cette façon : mettez-vous dans ce coin, souriez à l'appareil photo, etc... Celui-ci était tout simplement différent à bien des égards !

Retour à la comparaison Flandre - Wallonie

La plupart des gens de notre quartier boivent des vins de maximum 8 €, uniquement des vins français. On ne sait pas comment un marchand de vin peut survivre ici. Il s'agit donc d'opérateurs constamment différents.

En Flandre comme en Wallonie, selon des chiffres récents qui me sont parvenus, 89 % des consommateurs achètent des vins au supermarché, 10 % dans un magasin spécialisé et 1 % en ligne. C'est donc une bataille de tous les jours pour que seulement quelques-uns de ces 10 % d'acheteurs dans un magasin spécialisé passent à l'achat en ligne.

Si le Piémont arrive à décoller ici, cela prendra au moins 10 ans.

Exemple concret : dans notre village, un nouveau propriétaire est arrivé après trois ans d'inoccupation due au départ de l'ancien caviste. Les voisins sont déjà venus me remettre sa carte six fois. Enfin, je me suis rendu dans notre village principal. Très joliment décoré, pas comme le précédent propriétaire avec tous les cartons les uns à côté des autres, et incroyablement surpris que ce marchand de vin ait six bouteilles de vin piémontais. J'ai trouvé le Nizza meilleur que le Barolo (ola ola) et je ne savais pas que le Barolo était basé sur le noble raisin Nebbiolo. J'ai passé tout le mois de mai à mettre en valeur le Piémont, j'ai formé un maximum de sommeliers avec des vins piémontais et quel est le résultat final ? Pas un seul vin piémontais vendu depuis l'inclusion dans la gamme. Six mois se sont écoulés depuis l'arrivée des premiers vins.

Comme je préfère encore voir le Piémont se développer, même si je n'ai pas de vente directe, j'ai proposé à cet homme de l'assister lors des dégustations. Refusé, ah oui, les gens vous prendront en photo et ensuite ils viendront vers vous et non vers moi.

Donc, si vous travaillez dans le secteur du vin, vous devez avoir une passion et un savoir-faire très forts, être motivé et être attentif aux opportunités. Sinon, vous ne survivrez pas à ce champ de bataille !

Maintenant, nous sommes curieux d'entendre vos histoires ! N'hésitez pas à m'envoyer un courriel à sales@madeinpiedmont-wines.be avec l'objet "blog" ou vous pouvez également répondre via les médias sociaux.